いつも読んでいただき、ありがとうございます。
iOS 12.3 にアップデートした iPhone X の Suica を使って、改札通過時の一瞬エラー問題が解消したのかの検証を始めて約1ヶ月が経ちました(正確に言うと現在は iOS 12.3.1)。
「ピピピピピッ」という一瞬エラーになる問題については、まさかの1回も発生せずです。その代わりに普通にエラーとなって改札を通過できない問題が2, 3回ほど発生しましたが。。。
なんか私が改札エラーで引っかかり再度タッチして通り抜けた後、私の後ろの人たちや隣の改札を通り抜ける人がエラーになっているような気がするのですが、これは単なる気のせいですよね?私の次に同じ改札を通る人なら、私の iPhone X が何かしらやらかしてエラーになることはあるかもしれませんが、隣の改札にまで影響を与えることなんてないですよね。うん、これは気のせいだ。
ということで結論です。
(少なくとも)iOS 12.3 にアップデートした iPhone X では、一瞬エラーになるけども問題なく改札を通り抜けられる問題は発生しなくなっています。ただし、反応が鈍い問題については直っていません。
少なくとも、と頭につけたのは、この問題が iOS 12.3 から直っているのかわからないからです。一瞬エラーを出さないように、私はだいぶ前からちょっとした回避策を使って改札を通過していたため、もしかするともう少し前の iOS バージョンから発生しなくなっていたこともあり得るからです(以下の記事を参照)。
今まで何回も書いていますが、この問題を完全に解決するためには2018年4月以降に製造された iPhone X を使うことです。
まだしばらく iPhone X を使い続けるつもりだけどこの問題に我慢ならない人は、Apple サポートに連絡して新しい iPhone X に交換してもらうことを粘り強く交渉してください。なんなら私のサイトに記載されている記事を使っていただいても構いません。本当に困っていることをきちんと話せば理解してくれるはずです。