いつも読んでいただき、ありがとうございます。
どのような契機で発生するのか全く不明なのですが、iPhone 11 Pro Max を使っていると、たまに音量が勝手に下がったり上がったりすることがあります。今のところ2回しか発生していませんが。
音量ボタンは全く触れていないのですが、iPhone を持っているときに発生したような覚えがあります。iPhone を取り出した時に発生した気がするのですが、iPhone にちょっとしたGがかかったことが原因なのですかね？iPhone を振ることで動作する機能はありますが、それは取り消し操作くらいだった気がするので、音量が勝手に変更されるのとは関係ないとは思っています。
周りの音に合わせて自動的に変更される機能もオフにしているので、何が原因か本当に不明です。
もしかするとケースとの干渉とかが関係しているのかなぁ。