[iOS 11.4.1] iPhone X の Suica を使った改札通過時の問題

Apple

いつも読んでいただき、ありがとうございます。

iOS 11.4.1 におけるiPhone X のSuicaを使った改札通過時の、「ピピピピピッ」とエラー音が鳴り赤点滅、そしてすぐに何事もなかったかのように通過できる例のエラーについての結果が出ました。まあこれだけ早く結果が出たということは結論は決まっていますね。

結論:直っていません

しかし、アップデートした後の改札通過では、「もしかすると直ったのかな」と感じるような動作でした(感覚ですけど)。

1日目はエラーが発生せず、2日目の初っ端に発生しました。ただ、発生した感じがいつもの「ピピピピピッ」ではなく、「ピピッ」と少し鳴ったくらいですぐに正常に認識し、そのまま通れました。最後の改札退場時でもこのエラーが発生しましたが、これもエラーにはなるけど「ピピッ」と鳴ったくらいですぐに正常に認識されました。今までに比べてエラーから復帰するのが速い感覚です。

正常に認識されるまでの時間は短縮された感じですが、直ってはいません。

まだiOS 11.4.1にアップデートしたばかりなので、しばらく様子を見たいと思います。また記録を付ける日々が始まります。。。

行き帰り
私鉄入場私鉄退場JR入場JR退場JR入場JR退場私鉄入場私鉄退場
7/11
7/12××
7/13
7/17×
7/18××
7/19××
7/23
7/24×
7/25×
7/26
7/27××
7/30××
7/31××
8/1××
8/2×
8/3××
8/6
8/7×
8/8
8/20×
8/21×
8/22×
8/23××
8/24××
8/27××
8/28×
8/29××
8/30×
8/31××

少し良くなったかと思っていましたが、特に変わっていませんね。

iOS 11.4 の時の記録は以下の記事を参照してください。

[iOS 11.4] iPhone X の Suica を使った改札通過時の問題
いつも読んでいただき、ありがとうございます。iOS 11.4 がリリースされましたので、iPhone X の Suica での改札通過問題が解決されているのか検証しました。が、、、検証する間で...

Appleサポートとのお話。

iPhone X のSuica 問題について、Appleサポートに話をしてみた
いつも読んでいただき、ありがとうございます。iPhone X でのSuicaの改札通過問題について、今までたくさん記事を書いてきましたが、実は私自身は未だにApple への問い合わせをしていません...
追記

どうもこれはハードウェアの問題っぽいです。最近製造されたiPhone X に交換してもらうしか方法はないかも。

iPhone X の Suica を使った改札通過問題の解決方法
いつも読んでいただき、ありがとうございます。私は今まで何度もiPhone X のSuica を使って改札を通過する際に発生する問題について記事にしてきました。その問題とは、改札通過時に一瞬「ピピピ...

コメント

  1. お願い より:

    アップルに行って説明してきてほしい
    そして答えをブログに。

    • kkgrav より:

      コメントありがとうございます。

      一度電話で説明したことがあります。しかしながらAppleからの回答は、「そのような報告はない」とのこと。
      そんなわけないんですけどね。読者の方もAppleに問い合わせていますし。まあ、同様の回答をもらっているようです。マニュアル化されているっぽい。
      まずは初期化して試さないとこれ以上の対応はしてくれないようです。
      どこかのタイミングで初期化することは考えています。それでダメだったら再度問い合わせます。