いつも読んでいただき、ありがとうございます。
AirPods Pro 第2世代を毎日のように使っていますが、左耳のイヤホンが少しおかしいです。
具体的には、
- 左耳だけノイズキャンセリングが若干弱い(イヤーチップ装着状態テストで問題ないことは確認済み)
- ノイズキャンセリング状態で通話をすると、左耳だけなぜか少し外部音が取り込まれる(ちょっとデジタル音的な感じ)。外部音取り込みモードにしてから再度ノイズキャンセリングモードにすると、その症状がなくなる
- 左耳だけ装着しているときの圧迫感が強い
おそらく不具合品に当たってしまったものと思われます。
ノイズキャンセリングが若干おかしいせいなのか、左耳の圧迫感についてはそれなりに不快で、左耳だけ痛くなったりします。
さすがにこれは健康に良くないと思ったのと、AppleCare+に加入しているということで、早速Appleに連絡して交換してもらうことになりました。
今回はチャットでやってみたのですが、そこそこ面倒くさいですね。
これやってくれ、あれやってくれ、と色々と指示されます。それら全てに対応して、最終的に左耳だけ交換してもらえることになりました。
AppleCare+に加入していても面倒だったので、加入していない場合はもっと面倒かもしれません。
交換後、再度状況確認してまた記事にしたいと思います。
もし同様の症状で悩んでいる方がいたら、連絡すれば交換してくれると思いますよ。