iPhone X の Suica の金額が反映されない

Apple Pay

いつも読んでいただき、ありがとうございます。

iPhoneでSuicaを使っている人で、金額が反映されなくなることがある、との記事を読んだことがあるのですが、ついに私にも同様な事象が起こりました!

気付いたのは、iPhone XのSuicaを使って改札を通るときに、改札は通れるのですが、iPhone Xが全く反応しない事でした。普段ならiPhone Xを改札にかざした時に、バイブによるフィードバックと共にSuicaの画面が表示されるのですが、どちらの反応もありませんでした。

まあ、そもそもiOS 11.2になってから改札の反応が悪いのであまり気にしなかったのですが、なんとなくiPhone XのSuicaの残高を見てみると、改札に表示されてた残高と一致しないではありませんか!

マジか!というわけで、すぐに対処方法を調べました。

残高を反映させる方法は以下の通りです。

  1. WalletアプリからSuicaを表示させる。
  2. 右下の”i”マークを選択する。
  3. “情報”タブの真ん中より少し下あたりにある「ヘルプモードをオンにする」を選択する。
  4. 認証モードになるのでTouch IDかFace IDで認証させる。
  5. 何かにかざすようなアニメーションが表示されるが、気にせず閉じる。

これで反映されました。

しかしながら、この時は今まで反映されていなかったものが履歴として反映されたのですが、この後の改札の通り抜けもiPhone X側が反応しなく、履歴にも何も残らなかったことから、仕方なくiPhone Xを再起動しました。そうしたところ、その後は改札の通り抜けもちゃんとiPhone Xが反応するようになり、履歴もきちんと残るようになりました。

iPhone Xにしてから、色々とSuicaの不具合が多くて困ります。

ちなみに、以下の記事でも書きましたが、iPhone Xの再起動には注意してください。サイドボタンと音量ボタンの同時長押しで再起動できる画面に切り替わりますが、あまり長押ししすぎると、最大音量でアラートが鳴ります(しかも緊急を知らせるアラート)。鳴らしてしまうと周りの人から注目されること必死なので、設定画面から再起動することをおすすめします。

iPhone X で電源オフしようとしたら緊急SOSのアラームが鳴った。。。
いつも読んでいただき、ありがとうございます。 今回はiPhone Xの操作でちょっと恥ずかしかった話を。。 会社にいるときに、「そう言えば iPhone X を購入してから一度も手動で再起動していない...

さて、そろそろiOS 11.2.5のリリースですかね!

 

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